Praktyczny podręcznik poświęcony grzeczności językowej w komunikacji interpersonalnej, publicznej i masowej.
Książka:
- ujmuje grzeczność w aspekcie opisowym oraz normatywnym,
- charakteryzuje zmiany, jakie zaszły w polskiej etykiecie językowej po 1989 roku,
- odwołuje się do przykładów autentycznych wypowiedzi,
- uczy, jak nie popełnić faux pas
Publikacja polecana studentom kierunków filologicznych, dziennikarstwa, zarządzania i marketingu oraz kulturoznawstwa, a także wszystkim osobom, które dbają o grzeczność w kontaktach zawodowych i prywatnych.